Agent de réservation muti-site
Nous répondons généralement sous une semaine
B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier jeune, dynamique et enthousiaste. Le concept de luxe et de perfection que nous développons est à la fois décontracté et exigeant. Il s’adresse à une nouvelle génération d’hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels.
Que vous aimiez le sport ou la nature, le théâtre ou le cinéma, les boutiques ou les musées, que vous vous déplaciez pour vos loisirs ou pour vos affaires, nos hôtels sont conçus pour vous. Ces lieux dans l’air du temps témoignent d’une personnalité et d’une originalité qui n’appartiennent qu’à eux. Ils y associent le confort, l’efficacité, la convivialité. Et parce qu’ils sont uniques, ils répondront à toutes vos aspirations.
B Signature Hôtels & Resorts recherche un(e) Agent de Réservation multi-sites pour gérer les réservations de l’Hôtel Manapany, éco-resort situé à Saint-Barthélemy, ainsi que du Domaine de la Bretesche, situé à Missillac.
Poste basé à Paris dans le 8ème arrondissement- horaire du soir
Sous la responsabilité de la Responsable des Réservations, nous vous confierons les missions quotidiennes suivantes :
__________
- Prendre les réservations individuelles et envoyer les confirmations aux clients
- Veiller à apporter un service attentionné et personnalisé à la clientèle lors des demandes de réservations, modifications
- Optimiser les ventes et maximiser l'occupation et les revenus des chambres en accord avec la politique Yield
- Suivre les dossiers en étroite collaboration avec tous les services concernés
- Effectuer les contrôles de journée
- Classer les documents (télécopies, mails, correspondances clients, archivage…)
La pratique courante de l'anglais est indispensable
PROFIL RECHERCHÉ
Dans votre rôle de Conseiller de Vente en Réservation, vous êtes :
Naturel(le), positif (ve), et favorisez le sur-mesure.
Motivé(e) et déterminé(e) à offrir un service exceptionnel à notre clientèle.
Expérience ou stages idéalement en réservation ou réception
Votre sens commercial, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
AVANTAGES
Contribution employés 5% par mois
Nuitées offertes dans les hôtels de la collection et tarifs restaurant avantageux
Expérience Vernet offerte (nuit, diner, et petit déjeuner pour 2 personnes)
Prime de cooptation (300€)
Intéressement
Shift continu
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Département
- Réservation
- Poste
- Agent de réservation
- Localisations
- B Signature hôtels & Resorts
- Type de contrat
- CDI
À propos de B Signature hôtels & Resorts
Plus qu’un groupe hôtelier, B Signature écrit des histoires faites de voyages et d'émotions.
Nous réinventons le luxe à travers une élégance sincère et décontractée, loin des standards figés. Chaque hôtel a sa propre histoire, et nos équipes sont fières d’en être les ambassadeurs.
Vous travaillez déjà chez B Signature hôtels & Resorts ?
Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.