Rejoignez l’Hôtel Manapany, un écrin d’exception face à l’océan.

Ce resort 5 étoiles de 43 chambres allie luxe discret et respect profond de l’environnement. Idéalement situé sur la plage de l’Anse des Cayes à Saint-Barthélemy.
Résolument tourné vers le développement durable, l’Hôtel & Spa Manapany intègre dans sa conception et son fonctionnement les principes d’une gestion responsable des ressources, lui ayant valu le prestigieux label « Clé Verte » en 2021. Un lieu unique où élégance, bien-être et écologie s’unissent pour offrir une expérience inoubliable.

L'Hôtel Manapany recherche son futur(e) stagiaire réception pour un stage jusqu'au 20 août 2026 !

Dans le cadre de votre stage, vous accueillez les clients de l'hôtel de manière chaleureuse et vous assurez que les standards de l’Hôtel Manapany soient respectés. Vous favorisez un environnement de quiétude pour les clients. Vous connaissez parfaitement les services de l’hôtel, les soins à la carte, les tarifs et les horaires d’ouverture du Spa.

Au sein de notre Eco resort 5*, vous aurez les missions suivantes :

• Préparation des arrivées clients avec les dossiers réservations.

• Assurer le suivi, le classement et l’archivage des dossiers clients au quotidien.

• Accueillir les clients et procéder au check-in selon les formalités d’accueil et les standards mis en place.

• Proposer aux clients les ventes additionnelles (upselling).

• Assurer l’accompagnement des clients en chambre et effectuer une visite du resort.

• Poster les différentes opérations relatives au séjour des hôtes et contrôler les factures.

• Organiser les départs du lendemain en vérifiant chaque dossier.

• Procéder au check out des clients en effectuant la facturation et les encaissements.

• Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse et procéder à la clôture de la caisse à chaque fin de shift.

• Gérer les éventuelles demandes de délogement.

PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience passée en réception serait un plus
- Bon niveau d'anglais
- Esprit d’équipe
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- Sens de l’organisation
- Discrétion
- Excellente présentation

AVANTAGES

• Stage logé, blanchi, nourri (même sur les jours de repos!)
  
  

Et si votre prochaine aventure professionnelle rayonnait sous le soleil de Saint-Barth, au cœur d’un écrin où le luxe rime avec respect de la nature ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.