Gouvernant d'étage H/F
Nous répondons généralement sous deux semaines
Rejoignez l'Hôtel Bel Ami, référence incontournable de Saint-Germain-Des-Prés
L’Hôtel Bel Ami allie design contemporain et charme historique. Installé dans l’ancienne imprimerie du célèbre roman Bel Ami de Guy de Maupassant, il incarne l’esprit vivant et élégant du quartier. Avec ses 102 chambres, suites et appartements, l’établissement offre des espaces lumineux où luxe discret et confort moderne cohabitent harmonieusement.
VOS MISSIONS
En tant que gouvernant(e), vous serez responsable de la gestion et de la supervision des activités liées à l'entretien et à la propreté des chambres et des espaces communs de l'hôtel.
Votre rôle sera de vous assurer que les normes de propreté et de confort sont respectées, que les chambres sont préparées conformément aux normes de l’hôtel et que les besoins des clients sont satisfaits.
Vous serez également chargé de superviser et de former le personnel.
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o Gestion de l’équipe
- Management de l'équipe de femmes de chambres et d'équipiers
- Réalisation du planning
- Réalisation des contrats d'extras
o Contrôle de la qualité
- Ouverture et fermeture du service (répartition du planning de travail des femmes de chambres)
- Contrôle des chambres et lieux publics
- Vérification du bon fonctionnement des installations techniques et sanitaires
- Respect des standards de qualité du groupe B Signature
o Gestion administrative
- Réalisation de la productivité, rédiger les rapports d’activités, d’incidents et de dysfonctionnements
- Réalisation des rapports du soir
o Gestion des stocks
- Inventaires des produits d'accueil et autres produits du service
- Passer les commandes nécessaires en collaboration avec le/la Gouvernant(e) Général(e)et son/sa assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)
PROFIL RECHERCHÉ
·· Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
· Maîtrise du logiciel Opera
· Excellente présentation
· Très bon niveau d'anglais
· Dynamisme et esprit d'équipe fédérateur
· Soucis du détail
· Pédagogie
· Confidentialité
AVANTAGES
Contribution employés 5% par mois à partir du 4ème mois de présence
Nuitées offertes dans les hôtels de la collection et tarifs restaurant avantageux
Expérience Bel ami offerte (nuit, diner, et petit déjeuner pour 2 personnes)
Prime de cooptation (300€)
Participation
Shift Continu
Et si le prochain chapitre de votre parcours professionnel s’écrivait à nos côtés ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Département
- Housekeeping
- Poste
- Gouvernant d'étage
- Localisations
- Hôtel Bel Ami
- Type de contrat
- CDI
À propos de B Signature hôtels & Resorts
Plus qu’un groupe hôtelier, B Signature écrit des histoires faites de voyages et d'émotions.
Nous réinventons le luxe à travers une élégance sincère et décontractée, loin des standards figés. Chaque hôtel a sa propre histoire, et nos équipes sont fières d’en être les ambassadeurs.