Rejoignez le Domaine de la Bretesche, un joyau 5 étoiles Relais & Châteaux aux portes de la Bretagne.

Niché en pleine nature, au bord d’un lac et face à un château du XVe siècle, ce domaine exceptionnel incarne l’élégance d’une demeure à la française. Avec ses chambres et villas raffinées, son golf 18 trous, son spa d’exception et ses tables gourmandes, il offre un cadre unique où l’histoire rencontre la modernité. Ici, la nature rythme chaque saison, et chaque séjour devient une parenthèse de quiétude, où luxe et émotion se conjuguent avec harmonie.

Mission principale

Garantir la qualité de l'accueil et des soins dispensés au sein du Spa, en assurant une expérience client personnalisée et conforme aux standards de l'établissement, tout en contribuant au développement commercial de l'activité

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Missions opérationnelles

- Garantit la qualité des prestations Spa en assurant un accueil chaleureux, un accompagnement personnalisé et la réalisation de soins conformes aux protocoles de l'établissement.

- Accueille, renseigne et conseille les clients sur les soins, les prestations et les produits, en identifiant leurs besoins et en veillant à leur entière satisfaction.

- Planifie les rendez-vous et organise l'occupation des cabines en fonction des réservations et des contraintes d'exploitation.

- Réalise les soins du corps, soins du visage, modelages et prestations esthétiques conformément aux protocoles et aux normes de qualité en vigueur.

- Prépare les cabines avant chaque soin et veille à leur remise en état après chaque prestation.

- Utilise le matériel, les équipements et les produits dans le respect des procédures internes ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité.

- Développe les ventes de soins, de produits et des prestations complémentaires en adoptant une démarche de conseil adaptée à chaque client.

- Assure la coordination avec la réception et les autres services afin de garantir la fluidité du parcours client et la qualité de la prestation.

- Garantit la propreté et l'entretien des cabines, des espaces communs et du matériel mis à sa disposition.

- Respecte les procédures internes et contribue à leur amélioration continue en étant force de proposition.

- Véhicule une image positive de l'établissement par son professionnalisme, sa présentation et la qualité de sa relation client.

- Connaît l'offre de l'établissement, son histoire, son environnement et ses valeurs afin de les promouvoir auprès de la clientèle.

- Participe activement à la cohésion des équipes et à la bonne collaboration entre les différents services de l'hôtel.

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Profil recherché

- Diplôme en esthétique, cosmétique ou bien-être (CAP, BP, BTS ou équivalent).

- Formation en techniques de massage et soins du corps.

- Expérience réussie dans un Spa haut de gamme, un hôtel de luxe ou un établissement similaire appréciée.

- Excellente présentation et sens du service client.

AVANTAGES

Contribution employés 5% par mois
Nuitées offertes dans les hôtels de la collection et tarifs restaurant avantageux
Expérience Bretesche offerte (nuit, diner, et petit déjeuner pour 2 personnes)
Prime de cooptation (300€)
Intéressement 
Shift Continu
Logement disponible pendant la période d'essai

Et si votre prochaine aventure professionnelle s’épanouissait au cœur d’un magnifique domaine ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.